FAQ
Comment pouvons-nous vous aider ?
Vous préparez votre visite de la tour Eiffel et avez des interrogations sur la façon d’acheter vos billets, sur nos tarifs, sur comment accéder à la Tour et sur ce qu’il vous sera possible de faire sur place ? Nous nous efforçons de répondre à toutes ces questions dans cette rubrique FAQ. Saisissez un mot-clé correspondant à votre recherche, ou bien sélectionnez une des 4 rubriques thématiques.
Les questions concernant La Billetterie
Si vous avez acheté un billet pour le sommet de la tour Eiffel, vous avez accès à tous les étages (premier étage, deuxième étage, et sommet). La visite de la tour Eiffel commence par les étages supérieurs (deuxième étage ou sommet) pour découvrir ensuite le premier étage.
Au deuxième étage vous devrez emprunter un autre ascenseur vous menant au sommet. Nous vous suggérons de ne pas manquer la visite du premier étage où tout un contenu culturel et ludique vous attend pour approfondir votre découverte de la tour Eiffel.
Le premier étage dispose également d’un parcours enfant, d’une terrasse où des animations saisonnières sont proposées.
A noter que par mesure de sécurité, les personnes à mobilité réduite ne sont pas autorisées à se rendre au sommet de la tour Eiffel.
Si vous ne trouvez pas votre réponse, vous pouvez nous contacter directement sur la page contact